Часто задаваемые вопросы.
- Скачал программу, а она не устанавливается. Что делать?
Первым делом нужно проверить возможность выхода в интернет. Вероятно программа блокируется фаерволом.
Если ничего не получается, задайте подробный вопрос
в техподдержку
- Хочу почитать бесплатный урок, а он требует пароль. Как быть?
Для доступа к любому уроку, платному или бесплатному, требуется регистрация. После регистрации в разделе "Уроки" сайта (вкладка IRBIS-school) можно бесплатно получить пароль доступа.
- Установил программу, но не могу зарегистрироваться, так как нет кошелька WebMoney
Придется зарегистрировать кошелек. Или воспользоваться кошельком доверенного лица. Это нужно для предотвращения попыток несанкционированного распространения материалов (пиратства).
- Что делать после регистрации?
После регистрации необходимо ввести серийный номер программы. Он есть в личном кабинете. Далее Вы можете выбрать нужный урок и получить индивидуальный пароль доступа. Этот пароль нужно ввести в диалоговое окно, которое появится при попытке открыть раздел во вкладке "Урок" основной программы.
- Я зарегистрировался и получил пароль доступа к уроку. Но он не подходит, если я пытаюсь прочитать урок с ноутбука.
Дело в том, что урок доступен только на той машине, на которой была произведена регистрация и получен пароль. Сделано это для предотвращения несанкционированной передачи паролей. Вам придется либо создать еще одну учетную запись с другого компьютера, либо ограничиться доступом с одного.
- Запустил программу, но все примеры работают некорректно. Вместо русских букв - кракозяблы.
Вероятнее всего Вы пользуетесь локальным сервером Денвер. Необходимо изменить дефолтную кодировку. Откройте вкладку "Сервер" нашей программы, в ней "Конфигурация Apache".
Последней строчкой пропишите это:
AddDefaultCharset utf-8
и перезапустите сервер.
Вообще, для более корректной работы рекомендуем пользоваться нашим
пакетом IRSYS